Fortrolighespolitik

FORTROLIGHEDSPOLITIK

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, anvendes og deles, når du besøger eller foretager et køb fra info@ecoscrub.dk

Personlige oplysninger, vi indsamler

Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du navigerer på webstedet, indsamler vi desuden oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgeord der henviste dig til webstedet, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi omtaler disse automatisk indsamlede oplysninger som “Enhedsoplysninger.”

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • “Cookies” er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym, unik identifikator. Du kan få mere information om cookies og hvordan du deaktiverer dem på: http://www.allaboutcookies.org.

  • “Logfiler” registrerer handlinger, der finder sted på webstedet, og indsamler data såsom din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings- og exit-sider samt dato- og tidsstempler.

  • “Web beacons”, “tags” og “pixels” er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du navigerer på webstedet.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi desuden visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortoplysninger), e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger omtales som “Ordreoplysninger.”

Når vi i denne fortrolighedspolitik taler om “personlige oplysninger,” henviser vi både til enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

Hvordan anvender vi dine personlige oplysninger?

Vi bruger generelt de indsamlede ordreoplysninger til at opfylde ordrer afgivet via webstedet, herunder:

  • Behandling af dine betalingsoplysninger

  • Organisering af forsendelse

  • Afsendelse af fakturaer og ordrebekræftelser

Derudover bruger vi ordreoplysningerne til at:

  • Kommunikere med dig

  • Vurdere ordrer med henblik på potentiel risiko eller svindel

  • Give dig information eller reklame om vores produkter eller tjenester, hvis dette stemmer overens med dine præferencer

Vi bruger enhedsoplysninger til at identificere potentiel risiko og svindel (især baseret på din IP-adresse) og til generelt at forbedre og optimere vores websted – for eksempel ved at analysere, hvordan kunder navigerer og interagerer med siden, samt evaluere effektiviteten af vores marketing- og reklamekampagner.

Deling af dine personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at kunne anvende dem som beskrevet ovenfor.

  • Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify behandler dine personlige oplysninger her:
    https://www.shopify.com/legal/privacy

  • Vi bruger Google Analytics til at analysere trafikken på vores websted. Du kan læse mere om Googles brug af dine data her:
    https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/

Du kan også fravælge Google Analytics her:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan desuden videregive dine oplysninger, hvis det er nødvendigt for at overholde gældende love og regler, reagere på retslige anmodninger eller beskytte vores juridiske rettigheder.

Målrettet annoncering

Som beskrevet ovenfor anvender vi dine personlige oplysninger til at vise dig målrettede annoncer eller markedsføring, som vi mener kan være relevante for dig.

Du kan fravælge målrettet annoncering via følgende links:

Du kan også besøge Digital Advertising Alliances fravælgelsesportal:
http://optout.aboutads.info/

“Do Not Track”

Bemærk, at vi ikke ændrer vores praksis for dataindsamling og brug, når vi modtager et “Do Not Track”-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosat i EU (herunder Danmark), har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, samt til at anmode om, at disse oplysninger rettes, opdateres eller slettes.

Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

Vi behandler dine oplysninger for at kunne opfylde eventuelle kontrakter med dig (f.eks. ved køb via webstedet) og for at forfølge vores legitime forretningsinteresser som beskrevet ovenfor.

Bemærk, at dine oplysninger kan blive overført og behandlet uden for EU, herunder i Canada og USA.

Opbevaring af data

Når du afgiver en ordre via webstedet, gemmer vi dine ordreoplysninger i vores system, medmindre og indtil du anmoder om, at vi sletter dem.

Ændringer

Vi kan til enhver tid opdatere denne fortrolighedspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, tekniske eller driftsmæssige årsager.

Aldersgrænse

Webstedet er ikke beregnet til personer under 18 år.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores fortrolighedspolitik, ønsker yderligere oplysninger eller vil indsende en klage, kan du kontakte os via e-mail på info@ecoscrub.dk eller via de kontaktoplysninger, der fremgår af vores hjemmeside.